PolitykaPrywatności

Definicje

Przetwarzanie danych

Serwis

Po zalogowaniu przez konto Discord, Administrator przetwarza następujące dane:

• Lista serwerów Discord, na których użytkownik się znajduje;
• Nazwa, identyfikator (ID) oraz link do zdjęcia profilowego użytkownika;
• Data ostatniego logowania w serwisie;

Dane te są usuwane po 3 miesiącach od ostatniego logowania lub po wylogowaniu z Serwisu.

Bot

Kiedy korzystasz z Bota, przetwarzamy dane twojego konta na Discordzie, takie jak nick, ID i awatar. Przetwarzanie tych danych jest uzasadnione na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Twoje dane będą przechowywane przez okres dwóch lat od momentu zgłoszenia.

Czat / Tickety wsparcia

Kiedy kontaktujesz się z nami przez widget wsparcia (system ticketów) w Serwisie, przetwarzamy treść przesłanych wiadomości oraz Twoje dane z Discorda (nick, ID, awatar). Odpowiadający Administrator widzi te dane, a Ty widzisz jego nick, awatar oraz pełnioną przez niego rolę w zespole. Przetwarzanie tych danych jest uzasadnione na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i ma na celu zapewnienie Ci wsparcia. Są przechowywane przez 2 lata od rozpoczęcia konwersacji lub do momentu usunięcia ticketa przez Administratora.

Płatności (Premium)

Jeśli wykupujesz plan Premium, dane transakcyjne (np. numer karty płatniczej, dane rozliczeniowe) przetwarza wyłącznie nasz operator płatności - Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.) - i nigdy nie trafiają one na nasze serwery. My przechowujemy jedynie: identyfikator klienta i subskrypcji nadany przez Stripe, wybrany plan, okres rozliczeniowy oraz status subskrypcji, powiązane z identyfikatorem serwera Discord. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i jest przechowywane przez czas trwania subskrypcji oraz dodatkowo przez okres wymagany przepisami podatkowo-księgowymi.

Panel administracyjny

Działania podejmowane przez Administratorów w panelu administracyjnym (np. zmiana planu serwera, zarządzanie ticketami, przyznawanie ról) są rejestrowane wraz z identyfikatorem Discord osoby wykonującej akcję, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności panelu. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Log tych działań jest przechowywany przez ograniczony czas i automatycznie przycinany do najnowszych wpisów.

Pozostałe dane

Administrator gromadzi i przetwarza także inne informacje technicznie niezbędne do świadczenia usług, takie jak dane serwerów Discord, na które dodano Bota czy wartości konfiguracyjne nadane przez Użytkownika. Zgodnie z art. 4 ust. 1 oraz motywem 26 RODO nie mają one charakteru danych osobowych, więc nie są szczegółowo wymienione w niniejszym dokumencie.

Pliki Cookies

Serwis korzysta z plików Cookies, których zawartość jest gromadzona i przechowywana po stronie Użytkownika.

Część z nich (wymagane pliki Cookies) jest niezbędna do poprawnego działania Serwisu i może być zapisywana automatycznie.

Pozostałe pliki zapisywane są dopiero po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

Prawa użytkownika

• Prawo do dostępu do danych (art. 15 RODO)
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 RODO)
• Prawo do przeniesienia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Prawo do wniesienia skargi do UODO

Kontakt

Kontakt: [email protected]